Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO DE MODORRA
Fecha de vigencia: 1 de agosto de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder al sitio web de Modorra o al adquirir productos o servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"), junto con todas las políticas aplicables mencionadas en los mismos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el sitio.
2. Naturaleza del Negocio de Modorra
Modorra es una empresa digital que ofrece:
· Productos físicos abastecidos y entregados por proveedores independientes ("Socios de Cumplimiento") · Productos digitales, informes y descargas · Materiales de inteligencia empresarial · Servicios de consultoría estratégica
Modorra no almacena productos, no envía bienes físicos directamente y no mantiene inventario físico.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años o la edad legal de mayoría en su jurisdicción para adquirir o participar en los servicios de Modorra.
4. Uso del Sitio Web e Información de Cuenta
Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa al:
· Realizar pedidos · Crear una cuenta · Comunicarse con Modorra
Modorra no es responsable de pérdidas o retrasos causados por información inexacta.
5. Descripciones de Productos, Precios y Disponibilidad
Las descripciones de productos, precios, disponibilidad y plazos de envío pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso debido a variaciones entre proveedores.
Modorra se reserva el derecho de:
· Modificar la oferta de productos · Ajustar precios · Descontinuar artículos · Limitar cantidades de pedidos · Rechazar pedidos a nuestra discreción
6. Socios de Cumplimiento y Envíos
Los productos físicos son entregados y enviados directamente por proveedores independientes. Al comprar en Modorra, usted reconoce que:
· Los tiempos de envío pueden variar · El embalaje puede diferir según el proveedor · Ciertos artículos pueden estar sujetos a retrasos o restricciones regionales · Modorra no es responsable de errores del transportista, retrasos aduaneros o paquetes perdidos tras la confirmación de entrega
Las instrucciones o condiciones impuestas por los proveedores pueden aplicarse a su pedido.
7. Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones
Todas las devoluciones y reembolsos se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos de Modorra, incorporada a estos Términos por referencia.
Elementos clave:
· Plazo de 30 días para devoluciones elegibles de productos físicos · Todas las devoluciones requieren autorización previa · Se requiere aprobación del proveedor antes de emitir cualquier reembolso · Los productos digitales no son reembolsables · Ciertos artículos son de venta final
Plazo de Reembolso: Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación y procesamiento del proveedor. Modorra no puede acelerar los plazos bancarios o del procesador.
8. Productos Digitales
Los productos digitales —incluyendo descargas, informes, kits de herramientas y guías— se entregan electrónicamente. Todas las ventas de productos digitales son definitivas, salvo que la ley lo prohíba.
Usted no puede:
· Redistribuir contenido digital de Modorra · Revender o compartir descargas · Realizar ingeniería inversa o replicar materiales propietarios
9. Servicios de Consultoría
Los compromisos de consultoría se rigen por acuerdos separados y no están incluidos en los términos de compra de productos. Los conocimientos de consultoría son informativos y no constituyen asesoramiento financiero, legal, médico ni profesional.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Modorra —incluyendo diseños, marca, logotipos, imágenes, texto, productos descargables y diseños— es propiedad exclusiva de Modorra y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Usted no puede:
· Copiar, vender o distribuir el contenido del sitio web · Usar la marca de Modorra sin permiso · Reclamar la propiedad o autoría de los materiales de Modorra
11. Conducta Prohibida
Usted se compromete a no:
· Participar en fraude, abuso de contracargos o uso indebido de servicios · Intentar interrumpir la funcionalidad del sitio web · Cargar código dañino o intentar acceso no autorizado · Falsificar identidad o datos de pago · Eludir restricciones de políticas · Extraer o recopilar datos del sitio web
Modorra se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por infracciones.
12. Exclusión de Garantías
Los productos y servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Modorra no garantiza que:
· Los productos cumplan con todas las expectativas del usuario · Los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores · El cumplimiento de terceros opere sin retrasos · El contenido digital esté libre de variabilidad menor de formato
En la máxima medida permitida por la ley, Modorra renuncia a todas las garantías implícitas.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Modorra no será responsable de:
· Daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes · Pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio · Retrasos o errores causados por proveedores o transportistas · Uso indebido de productos por parte del cliente · Acceso no autorizado a información del cliente por terceros
La responsabilidad total de Modorra no excederá el monto pagado por el artículo o servicio específico en cuestión.
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Modorra frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto derivado de:
· Su uso del sitio · Su incumplimiento de estos Términos · Uso indebido de productos o materiales digitales · Interacciones con proveedores externos
15. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Michigan, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
16. Modificaciones a los Términos
Modorra puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos actualizados.
17. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos: Modorra Support Correo electrónico: support1@modorra.org